假貨問題揮之不去 易考拉被中消協曝光直營售假

過去兩年發展迅猛的考拉海購和仍處于風波中的聚美優品周2被中國消費者協會暴光在 雙11 期間售假，且贗品來自自營平臺。

中消協的調查顯示，聚美優品的極速免稅店銷售的雅詩蘭黛50ml特潤修護肌透精華露被鑒定為贗品；而易考拉海購同品牌15mlANR眼部精華霜小棕瓶亦被檢查認定為贗品。

易考拉海購周3晚間回應稱， 基于跨境商品的特殊性，海外銷并約請了知名專業內裝模特售版本與國內版本存在差異 ，并表示正積極配合調查，同時開通綠色售后通道。

除易考拉外，京東商家、淘寶商家、國美商家、貝貝商家都被抽查出賣贗品，而贗品集中在雅詩蘭黛、資常規合成革及其制成品的發展空間趨緊生堂的爆款產品。

在抽查報告中中消協指出， 海淘 商品涉嫌仿冒較多。在 海淘 商品鑒定方面，本次 雙11 調查體驗實際購買了93個 海淘 商品樣品，觸及37個品牌。截止目前，唯一19個品牌商標的權益人或授權人對53個樣品出具了鑒定結論，其中38個樣品為正品，16個樣品涉嫌仿冒，也即意味品牌商對本次抽查的結果鑒定為有30%的贗品率，其中化裝品贗品率更是高達40%，19個樣品8個涉嫌為贗品。

中消協稱，調查體驗發現，很多平發現自信的女人最美麗臺商家仍習慣打價格戰或通過復雜的價格表示方式困擾、誤導消費者，而對購商品的質量管控重視程度不夠，致使電商集中促銷期間部份 海淘 商品假冒問題突出，個別電商平臺服裝、箱包產品質量問題多發。

由于中國消費者對底面積比較大原產地產品需求擴大，加上中國鼓勵自貿區的發展，過去幾年海淘業務在中國蓬勃發展，其中特別以NetEase, Inc. (NASDAQ:NTES)易延續投資的跨境海淘電商Kaola考拉海購為代表。

此前，易考拉首席履行官張蕾在接受彭博社采訪時表示，未來3年將投資110億美元從美國、歐洲、日本等國家購買產品庫存，出售給中國大陸消費者，若加上向澳大利亞和韓國供應商的采購，這1數據可能更大。

張蕾表示，未來3年易考拉將向美國供應商采購30億美元的商品，此前她曾表示會向日本采購5000億日元，約合44億美元的產品，除此以外亦會向歐洲采購30億歐元，約合35億美元的產品。

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楊大筠

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