依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華：動(dòng)機(jī)、場(chǎng)景和體驗(yàn)是新零售的核心

4月22日，由中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部主辦的為期3天的 2018中國(guó)綠公司年會(huì) 只有更高在天津盛大開(kāi)幕。馬云、柳傳志等國(guó)內(nèi)外商業(yè)領(lǐng)袖、政界要員、學(xué)界權(quán)威、 綠公司 代表、NGO組織代表、主流媒體人士和各界精英云集津門，泛論智能商業(yè)時(shí)期的高質(zhì)量發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造。

依文團(tuán)體董事長(zhǎng)夏華女士出席會(huì)議并發(fā)表演講。

大數(shù)據(jù)和新技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)的重塑已展開(kāi)，消費(fèi)場(chǎng)景、消費(fèi)習(xí)慣、用戶需求、用戶體驗(yàn)和物流都在產(chǎn)生側(cè)重大的變化。而大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和人工智能的疊加，推動(dòng)著零售業(yè)的上下游和供應(yīng)鏈系統(tǒng)產(chǎn)生側(cè)重要的變革，新零售將締造全部新的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)嗎？ 新零售 概念對(duì)服裝業(yè)而言究竟意味著甚么？

(3)胸部飽滿

本次會(huì)議期間接受新華專訪時(shí)，夏華女士給出了自己對(duì)新零售的看法和實(shí)踐。

在她看來(lái)，新零售的核心在于 動(dòng)機(jī) 、 場(chǎng)景 和 體驗(yàn) ，3者缺1不可。具體說(shuō)來(lái)，即是在消費(fèi)升級(jí)時(shí)期下，消費(fèi)者的消費(fèi)動(dòng)機(jī)已悄然產(chǎn)生轉(zhuǎn)變。消費(fèi)者對(duì)商品已不單單是純潔的購(gòu)買需求，更重視在各式新場(chǎng)景下的體驗(yàn)感、參與感和互動(dòng)感。

配領(lǐng)帶襯衣

同時(shí)，她還指出，真實(shí)的新零售應(yīng)當(dāng)是 前臺(tái) 、 中臺(tái) 、 后臺(tái) 共同產(chǎn)生高效系統(tǒng)的聯(lián)動(dòng)。而在這當(dāng)中最為困難確當(dāng)屬 后臺(tái) 整合。 由于數(shù)據(jù)必須買通的最后1個(gè)環(huán)節(jié)是制造端，而制造端要有引領(lǐng)性的，要有真的雙贏設(shè)計(jì)。而真正能把這些都整合好的正是那些有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)的龍頭企業(yè)，而未來(lái)新零售領(lǐng)域的獨(dú)角獸也將產(chǎn)生于此。

另外，談及人工智能等 黑科技 將對(duì)服裝業(yè)帶來(lái)怎樣的影響，夏華女士表示，隨著大數(shù)據(jù)在服裝業(yè)的滲透，消費(fèi)者試衣的頻次、喜好都將實(shí)時(shí)反饋給企業(yè)，企業(yè)也能夠更懂消費(fèi)者的需求。與此同時(shí)， 黑科技 對(duì)服裝原料所帶來(lái)影響也是巨大的，未來(lái)衣飾不再僅僅滿足外觀需求，而是將會(huì)有更多全新的功能衍生。

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楊大筠

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