互聯(lián)內(nèi)衣品牌崛起 全靠這“三駕馬車”

市場調(diào)研公司 Zion Market Research 搜集的數(shù)據(jù)表明，2017年全球褻服市場價(jià)值389億美元，并將在2024年到達(dá)595億美元。這無疑是1個(gè)快速發(fā)展，潛力巨大的市場，而眾多新興互聯(lián)品牌則是這個(gè)曾被老牌巨頭占據(jù)的市場中，新出現(xiàn)的1群挑戰(zhàn)者。

隨著大環(huán)境的改變，傳統(tǒng)褻服巨頭有很多都遇到了發(fā)展瓶頸。老牌褻服巨頭 Victoria s Secret (維多利亞的秘密)曾在美國褻服市場占有 33% 至40% 的市場份額。但其母公司美國時(shí)尚零售商 L Brand 在2018年服裝加盟分享平臺6月發(fā)布的銷售報(bào)在兩極中尋求平衡告中顯示，2018年Victoria s Secret 品牌的銷售額在美國和加拿大地區(qū)有同比5% 的下滑。市場數(shù)據(jù)分析公司 Metaforce 的聯(lián)合開創(chuàng)人Allen Adamson 預(yù)測， Victoria s Secret 的市場份額將會在未來10年內(nèi)延續(xù)縮小。

與此同時(shí)，新興的互聯(lián)褻服品牌卻在快速突起。美國互聯(lián)褻服初創(chuàng)品牌 Lively 的開創(chuàng)人，Victoria s Secret 的前主管 Michelle Cordeiro Grant表示，如今的女性更加獨(dú)立，而聰明、健康、活躍和自信已成了 性感 的代名詞，而 Victoria s Secret 等老牌褻服品牌的品牌形象卻沒有隨著時(shí)期改變。她強(qiáng)調(diào)，傳統(tǒng)的褻服品牌急需轉(zhuǎn)型，才能更好的應(yīng)對互聯(lián)品牌的競爭。

這些互聯(lián)褻服品牌之所以能夠在褻服行業(yè)站穩(wěn)腳根，快速突起，很大程度上是由于他們在3個(gè)方面做出的努力：準(zhǔn)確的褻服丈量數(shù)據(jù)、多樣化人性化的產(chǎn)品、與消費(fèi)者的積極互動。

不斷的科技創(chuàng)新，細(xì)致的褻服尺寸劃分

生產(chǎn)舒合適體的文胸是成為優(yōu)秀褻服品牌的重要條件。如今，女性已逐步不再被傳統(tǒng)的流水線審美限制，愈來愈多的女性為自己身體感到自豪。為了適應(yīng)消費(fèi)者，互聯(lián)褻服品牌摒棄了傳統(tǒng)尺碼，生產(chǎn)的文胸尺碼更加多樣化。

為了使消費(fèi)者沒必要進(jìn)入門店也能選購到合適自己尺碼的褻服，眾多互聯(lián)褻服品牌都開發(fā)了屬于自己的褻服尺寸丈量軟件，以不計(jì)其數(shù)的女性身材數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)開發(fā)了線上尺寸丈量和指點(diǎn)功能。

美國互聯(lián)女性褻服品牌 Trusst Lingerie 取得了上百位女性消費(fèi)者的幫助，通過測試選出了 300個(gè)典型的女性身體丈量數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn);加拿大互聯(lián)褻服品牌 Knix 在最初創(chuàng)建品牌尺碼體系時(shí)，從220位女性身上搜集了數(shù)據(jù);Lively 在品牌正式推出之前，數(shù)據(jù)庫中已搜集30萬名女性的身材資料。

ThirdLove 的開創(chuàng)人Heidi Zak 表示，由公司開發(fā)的褻服尺寸丈量軟件 Fit Finder 使用人數(shù)已超過100萬。通過對數(shù)據(jù)的分析和歸類， Fit Finder 的尺寸丈量體系已趨于完善，軟件搜集的消費(fèi)者數(shù)據(jù)也使公司更加了解顧客需求，開發(fā)出更多合適消費(fèi)者的商品。數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析使 ThirdLove 順應(yīng)消費(fèi)者需求首創(chuàng)了半碼文胸體系，目前超過3分之1的消費(fèi)者選購的文胸尺寸都是半碼。在今年6月，ThirdLove 新增了24個(gè)文胸尺碼，目前為消費(fèi)者提供超過70個(gè)不同的褻服尺碼。

英國互聯(lián)褻服品牌 Lara Intimates 的聯(lián)合開創(chuàng)人 Faith Leeves 表示，相較從前簡單粗魯?shù)男　⒅小⒋螅F(xiàn)今的品牌尺碼劃分更細(xì)致。通過軟件進(jìn)行褻服尺寸丈量使得所有的消費(fèi)者都能夠選購最合適自己的褻服。

Lara Intimate 的尺寸指點(diǎn)與 ThirdLove 的 Fit Finder 有異曲同工的地方。軟件利用計(jì)算機(jī)可視技術(shù)分析用戶文胸尺碼，在電子平臺上顯示數(shù)據(jù)。用戶還能預(yù)覽自己身著褻服的實(shí)際效果。這項(xiàng)技術(shù)的丈量方法與門店內(nèi)的量身方法和試穿效果完全1致，所以消費(fèi)者不需要參考常見褻服品牌來猜想購買褻服的尺碼。

雖然 Lara Intimaes 在英國 Hackney Wick 具有1家門店，但由于品牌具有健全的尺碼丈量平臺，有3分之2的銷售照舊在上完成。在未來，品牌將側(cè)重為飽滿的女性開發(fā)合適她們的褻服。

更真實(shí)、更貼近生活

Victoria s Secret 所宣揚(yáng)的的天使身材已逐步被更加真實(shí)更加生活化的女性身材所替換。互聯(lián)褻服品牌常常會在官和社交站賬戶上發(fā)布普通身材的女性模特照片，他們認(rèn)為，雖然發(fā)福、傷疤和松弛下垂會出現(xiàn)在身體上，但這其實(shí)不應(yīng)當(dāng)影響女性對自己身材的滿意程度。

加拿大褻服品牌 Knix 的開創(chuàng)人兼 CEO Joanna Griffiths 表示，相較于推行產(chǎn)品和品牌，公司更關(guān)注的是消費(fèi)者的使用感想。品牌所有的廣告都是約請真實(shí)消費(fèi)者拍攝而成。所有的身材都有動人的地方，消除偏見是品牌的之1。

為了使顧客對商品有更加細(xì)致的了解， Knix 品牌所有商品不同的尺碼都有模特的展現(xiàn)照片。日前品牌還在站上增加了演示視頻，可以向消費(fèi)者展現(xiàn)穿著T 恤以后，運(yùn)動起來的效果。

與消費(fèi)者積極互動

積極的消費(fèi)者互動是互聯(lián)褻服品牌與消費(fèi)者溝通的主要渠道。Knix 常常約請消費(fèi)者測試褻服丈量軟件并提供反饋;Lively 品牌也約請了3萬名消費(fèi)者對新產(chǎn)品進(jìn)行評測，并鼓勵消費(fèi)者對商品圖片和站內(nèi)容進(jìn)行投票。

同時(shí)，品牌也下通過召開活動與消費(fèi)者互動。動感單車、冥想和圓桌討論會都是 Knix 與消費(fèi)者互動的方式。而 Lively 則為消費(fèi)者提供了多肉植物種植的園藝課程、迷你景觀制作課程、水彩繪畫課程和企業(yè)家討論會。Lara Intimates 會展開褻服討論會，與消費(fèi)者討論公司產(chǎn)品，并在會后將整理好的材料發(fā)布在站上。Lara Intimates 的移動商店還在全部英國境內(nèi)進(jìn)行移動銷售，為顧客提供私人訂制服務(wù)。

為了與傳統(tǒng)褻服品牌競爭，互聯(lián)褻服品牌需要為消費(fèi)者斟酌的更多。美國褻服品牌 Trusst Lingerie 主要面向的市場是D 罩杯以上的女性消費(fèi)者，為此他們開發(fā)了名為Breast Advanced Support Technology 的胸部支持專利技術(shù)，簡稱為BAST。

Trusst Lingerie 的聯(lián)合開創(chuàng)人兼 CEO Sophia Berman 表示 BAST 技術(shù)為胸部提供了更好的支持，是1種全新的文胸支持剪裁情勢。由于傳統(tǒng)褻服只依托兩條肩帶支持起全部的胸部重量，胸前的兩條鋼圈也使胸骨遭到了很大的壓力，穿著褻服對很多女性來講都很痛苦。而Trusst Lingerie使用BAST 技術(shù)縫制的褻服可以從底部支持胸部，并且使重量均勻地散布在上半身，從而解決了胸部飽滿的女性常常遇到的背痛、脖子肌肉緊張、肩膀凹痕現(xiàn)象。

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楊大筠

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